Pour une gravure réussie, assurez-vous de toujours utiliser la dernière version. Autrement dit, cliquez sur Aide > Rechercher les mises à jour ... (Pour la version Mac, cliquez sur Wondershare DVD Creator dans le menu principal et sélectionnez Préférences > Mise à jour ). Ou vous pouvez réinstaller le programme en utilisant le lien suivant pour vous en assurer.
Windows: https://ssl-download-fr.wondershare.com/dvd-creator_full1897.exe
Mac: https://ssl-download-fr.wondershare.com/mac-dvd-creator_full998.dmg
Si vous utilisez la dernière version mais que vous rencontrez toujours le problème, nous vous demanderons de trouver le fichier de log du programme et de nous contacter. Et nous serons en mesure d'offrir une aide supplémentaire. Voici le moyen de trouver les fichiers de log.
Pour Windows:
(1) Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du programme et sélectionnez Propriétés > Ouvrir l'emplacement du fichier , il dirigera vers le dossier d'installation de ce programme.
(2) Trouvez un dossier nommé "log" et envoyez-nous tous les fichiers du dossier.
Pour Mac:
1. Cliquez sur Finder et sélectionnez Aller au dossier... .
2. Entrez ~/Library/Logs/
3. Trouvez DVD Creator.log et attachez-le nous.
Si vous êtes toujours invité à insérer un disque alors que vous en avez déjà inséré un, les instructions suivantes vous aideront dans cette situation.
1. Essayez un autre disque vierge ou une autre marque de disque si vous en avez un.
2. Prenez le disque du lecteur de DVD et fermez le logiciel. Ensuite, insérez à nouveau le disque et redémarrez le logiciel pour réessayer.
3. Mettez à jour le pilote pour le lecteur de DVD sur votre ordinateur.
Remarque: Avant de fermer le logiciel, assurez-vous de sauvegarder les fichiers que vous éditez en tant que fichier de projet à partir de la fenêtre DVD Creator. Le DVD Creator vous permet de réimporter le projet lors du redémarrage du logiciel et ne perdra rien de votre travail.
Pour mettre à jour le pilote de votre lecteur de DVD, il est recommandé d'aller sur le site Web du fabricant et de rechercher un pilote mis à jour. Alternativement, la mise à jour de Windows ajoutera fréquemment des pilotes mis à jour pour le matériel.
Lorsque vous gravez une vidéo sur un disque, la qualité de la vidéo détermine souvent la taille de la version finale gravée. Trois options sont disponibles: Haute qualité , ce qui permet de conserver la meilleure qualité vidéo. Toutefois, il requiert le plus d'espace. Standard , qui conserve une qualité vidéo décente et réduit la taille de votre fichier. Ajuster au disque , ce qui vous donnera la plus petite taille de fichier tout en sacrifiant la qualité de la vidéo.
Si vous avez trop de processus ou de programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur pendant la gravure, le logiciel risque de se planter. La première option consiste à s'assurer que votre projet a été enregistré, puis redémarrez votre ordinateur pour libérer des ressources.
Une autre option consisterait à enregistrer votre fichier en tant que fichier .ISO, puis à graver ce fichier .ISO sur un DVD à l'aide des outils intégrés dans Windows. Reportez-vous aux étapes suivantes pour ce processus.
1. Modifiez votre destination pour exporter le fichier de DVD vers ISO dans l'onglet Graver.
2. Sélectionnez le dossier de sortie dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier, tel que votre bureau ou un autre emplacement de dossier.
3. Cliquez sur "Graver" pour commencer à créer le fichier ISO.
4. Accédez au dossier de sortie que vous avez enregistré le fichier ISO, et double-cliquez sur le fichier (ou clic droit (bouton droit de la souris) et choisissez "graver image disque") pour vous permettre de transférer les données sur un DVD en utilisant Windows 7 ou supérieur.
Si vous utilisez une version précédente de Windows (Windows Vista ou version antérieure), vous devez télécharger un graveur ISO gratuit sur Internet.
Lorsque vous gravez un DVD, le logiciel nécessite trois fois la taille du fichier dans l'espace temporaire de votre ordinateur pour permettre une gravure de qualité.
Si vous rencontrez cette erreur, il est recommandé de définir votre dossier temporaire sur une autre partition ou un autre lecteur sur votre ordinateur qui a plus d'espace que nécessaire. Alternativement, vous pouvez déplacer certains fichiers qui ne sont pas nécessaires tout le temps sur un support amovible pour libérer de l'espace sur votre disque.
Pour pouvoir modifier l'emplacement du dossier temporaire, cliquez sur l'icône dans l'image ci-dessous pour ouvrir le navigateur et définir l'emplacement souhaité.
Si votre DVD ne peut pas être lu sur votre lecteur personnel, il y a quelques situations qui peuvent causer ce problème. Il est recommandé de vérifier que le disque sera lu correctement sur votre ordinateur, car cela vérifierait si la gravure a été effectuée correctement.
Un autre problème à considérer est de s'assurer que le disque que vous utilisez est compatible avec votre lecteur DVD, car certains nécessitent des disques spécifiques.
Les types de disque incluent DVD-R, DVD + R, DVD-RW, DVD + RW, DVD + R DL, DVD-R DL, DVD-5 et DVD-9. Ou vous pouvez aller sur ce site pour obtenir de l'aide: http://www.videohelp.com/dvdplayers .
Une autre option à vérifier est que vous utilisez la norme TV correcte pour votre pays. Dans l'onglet Graver , accédez à l'option Standard TV pour choisir celle dont vous avez besoin. Si vous n'êtes pas sûr, cliquez sur le bouton Aide pour sélectionner votre pays et cliquez sur OK , DVD Creator vous aidera à sélectionner le bon standard pour vous automatiquement.
Avant d'essayer de charger une vidéo, assurez-vous que le format de votre fichier est celui pris en charge par notre logiciel. Il est également recommandé de vérifier que le fichier fonctionne sur votre ordinateur avant de télécharger le fichier dans le logiciel. Le lien ci-dessous vous permettra de savoir si votre vidéo est supportée:
https://dvdcreator.wondershare.com/fr/tech-specs.html
Si votre format vidéo est répertorié comme étant pris en charge et que vous rencontrez toujours des difficultés, il se peut qu'il existe un codec spécial dans la vidéo. Pour ces situations, vous pouvez essayer un produit différent de nous, Wondershare Video Converter Ultimate, pour charger le fichier et le graver.
Si vous rencontrez encore des difficultés, contactez-nous avec les informations sur la vidéo et une description détaillée de ce que vous expérimenté afin que nous puissions offrir une assistance supplémentaire.
Pour créer un DVD Blu-ray, lors du lancement du programme, choisissez l'option Créer un disque Blu-ray (BDMV) .
Remarque: La version Mac ne prend pas en charge la création d'un DVD Blu-ray sur la version actuelle.
Pour enregistrer au format ISO, accédez à l'onglet Graver en haut et sélectionnez Enregistrer sous ISO sous la classe Paramètres de gravure . Suivez le chemin du dossier répertorié pour trouver le fichier ISO enregistré sur le disque dur local de votre ordinateur.
Pour enregistrer votre travail pour une nouvelle édition la prochaine fois, cliquez sur Fichier et sélectionnez Enregistrer ou Enregistrer sous ou vous pouvez appuyer sur Ctrl + S directement pour le sauvegarder. Il sera enregistré en tant que fichier de projet .wdc qui peut être ouvert en utilisant le programme Wondershare DVD Creator.
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Conseils:
- 1. Vous pouvez double-cliquer sur le fichier de projet .wdc enregistré pour l'ouvrir.
- 2. Veuillez ne pas changer l'emplacement des fichiers utilisés sur le fichier de projet ou en supprimer, sinon, le fichier sera perdu pendant que vous le rouvrez.
Sous l'onglet Graver et passez à l'option Standard TV pour choisir celle dont vous avez besoin. Si vous n'êtes pas sûr, cliquez sur le bouton Aide pour sélectionner votre pays et cliquez sur OK , DVD Creator sélectionnera la bonne norme pour vous automatiquement.
Pour lire en boucle votre DVD, sous le mode Lecture de disque de l'onglet Graver , cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez la quatrième option Commencez par le titre et bouclez tous les .
Pour obtenir la meilleure qualité de sortie, dans le coin inférieur droit du programme, sélectionnez Haute qualité . Même ainsi, la plus haute qualité du DVD standard est de 720 * 480, ce qui est déterminé par le DVD lui-même, même si votre vidéo source est en 1920 * 1080.
Si vous espérez une qualité supérieure, vous pouvez graver sur disque Blu-ray en 1920×1080.
Si vous utilisez un DVD réinscriptible qui n'est pas vide, vous recevrez cette invite.
La version Mac ne prend pas en charge l'effacement automatique du disque RW dans le programme sur la version actuelle. Avant d'utiliser le disque RW, s'il n'est pas vide, vous devez l'effacer manuellement. Voici comment effacer le disque RW en utilisant Mac.
Accédez à Launchpad> Autres> Utilitaire de disque , sur le panneau de gauche, sélectionnez votre disque comme Mon DVD, sur le panneau de droite, cliquez sur Effacer l'onglet pour l'effacer. Après avoir effacé, éjectez et réinsérez le DVD afin que DVD Creator puisse le reconnaître.
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Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter de la musique de fond à votre diaporama photo.
Étape 1: Sur l'onglet Source , ajoutez vos photos.
Étape 2: Cliquez sur le bouton Modifier à côté de la vignette de la photo, dans la fenêtre contextuelle, vous trouverez une chanson est en défaut et si vous cliquez sur la flèche vers le haut, il y a deux autres chansons au choix. Si vous voulez ajouter votre propre musique, cliquez sur le bouton Ajouter . Si vous ne souhaitez pas de musique de fond, cliquez sur le bouton Supprimer .
Après avoir ajouté les photos, cliquez sur le bouton Modifier à côté de la vignette de la photo, faites glisser la photo pour la commander directement ou cliquez sur la flèche haut/bas pour le commander.
Lorsque vous avez fini de graver une copie DVD, DVD Creator vous demande si vous voulez en graver un autre, cliquez sur le bouton Graver vers un autre DVD et insérez un DVD vierge pour continuer
